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Pour en savoir plus sur l'offre Entreprises d'ORT :
- Les partenaires
Pour vous aider à exploiter les logiciels d'ORT dans les conditions optimales d'accès à ses sources, nous mettons à votre disposition le Centre Support Client.
En faisant appel à nous, vous pouvez bénéficier :
  • d'une multitude de services, parmi lesquels :
    • la fourniture de supports d'installation (manuel d'utilisateurs, aide en ligne, CD-Rom, disquettes...)
    • la mise en place de communications professionnelles sécurisées
    • la mise en place d'un logiciel de télémaintenance.
  • de réponses précises à toutes vos questions sur nos produits :
    • assistance téléphonique
    • aide à l'installation, la configuration, à l'utilisation
  • d'un service technique performant :
    • déplacement sur site de techniciens ORT (installations, paramétrages, vérifications)
  • de diagnostics et de conseils
    • choix du materiel
    • Type de communication
  • de formations spécifiques pour chacun de nos produits :
    Notre Service Support Client est agréé organisme de formation
    n°2437011737
    • Si vous débutez :
      • Vous découvrez et maîtrisez les principales fonctionnalités du logiciel à travers une formation progressive et personnalisée en fonction de vos besoins
      • Vous devenez en quelques heures un utilisateur autonome et performant.
    • Si vous souhaitez aller plus loin :
      • Vous apprenez à personnaliser votre logiciel. Vous exploitez les liens vers les autres logiciels
      • Vous devenez en quelques heures supplémentaires un expert pour vous permettre une exploitation optimale de votre logiciel.
 Si vous souhaitez un complément d'information, contactez-nous :
 - par E-mail : csc@ort.fr
 - par téléphone : 02 47 62 62 81